8月13日的一場暴雨，杭州東寶路數(shù)棵大樹被連根拔起，導(dǎo)致三輛車子被砸；8月21日晚7時(shí)左右，沈陽突降一場罕見的冰雹，砸壞了不少市民的車……近日，省城的很多有車市民開始關(guān)心當(dāng)汽車遇到意外的時(shí)候，該如何尋求保險(xiǎn)理賠。8月29日，記者采訪了保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的相關(guān)專家。

天下冰雹，砸壞了愛車保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償

記者采訪一些保險(xiǎn)公司的人士了解到，由于雹災(zāi)通常發(fā)生在局部地區(qū)，并未列入不可抗力因素，其屬于車損險(xiǎn)的范圍�！袄讚簟⒈�災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯所造成的車輛損失”，凡是投保了車損險(xiǎn)的車主，可以向保險(xiǎn)公司申請理賠�！叭绻�車主投保了車損險(xiǎn)，車體因冰雹原因受損，按照保險(xiǎn)公司的相關(guān)條款，車主可以得到70%的車險(xiǎn)賠付；玻璃因冰雹砸碎了，如果投保了玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司100%進(jìn)行賠付；如果沒有投保玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司則不會(huì)給予賠付。”安邦保險(xiǎn)理賠部有關(guān)人員介紹說，出現(xiàn)因冰雹造成的車輛損失時(shí)，車主一定要注意按照程序進(jìn)行理賠，撥打客服電話報(bào)案，現(xiàn)場勘查定損等�！疤貏e需要注意的是，客戶因冰雹受損還需要提供天氣證明材料，如當(dāng)時(shí)媒體的天氣預(yù)報(bào)，冰雹之后的媒體報(bào)道，或到氣象部門開具證明等�！�

記者了解到，當(dāng)車主遇到風(fēng)吹樹倒砸傷車時(shí)，保險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)和程序通常和遭遇冰雹相同。

花炮炸“傷”汽車保險(xiǎn)公司最多賠70%

每年春節(jié)期間，煙花橫行，造成很多汽車“受傷”，那么保險(xiǎn)公司會(huì)給予賠償嗎？記者了解到，目前，針對機(jī)動(dòng)車爆竹專項(xiàng)保險(xiǎn)沒有，車主只能通過車損險(xiǎn)、不計(jì)免賠與玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)來為被爆竹炸傷的車輛定損理賠，但有30%的絕對免賠率，保險(xiǎn)公司只能賠付理賠金額的70%。

中國平安車險(xiǎn)的定損人員昨天告訴記者，車輛被煙花炸傷或被墜落物砸傷，均可在車損險(xiǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行理賠。車輛被他人燃放的爆竹損傷，屬于第三方責(zé)任，車主首先應(yīng)該找燃放煙花的第三方索賠，車主無法找到肇事者，保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)，有30%的絕對免賠率。同時(shí)，玻璃受損必須有玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，車主才能獲得賠償�！叭绻麩熁ū�竹只是傷及車身漆面，不能通過車損險(xiǎn)理賠。”

此外，通常情況下，車內(nèi)物品是不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)的�！俺�非車主為車內(nèi)的一些物品也單獨(dú)購買了保險(xiǎn)，例如有些車主會(huì)為車輛報(bào)警器或者車內(nèi)的GPS等投保，這種附加險(xiǎn)都是有針對性的，只有保險(xiǎn)合同里面包含的物品受到損失，才有得到賠償?shù)目赡苄��！?/P>

汽車被高空墜物所砸能否獲賠視情況定

冰雹或高空物體墜落屬于車損險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司一般要求車主第一時(shí)間報(bào)案。汽車被樓上掉落的物體砸壞，保險(xiǎn)公司會(huì)要求看到現(xiàn)場或者當(dāng)?shù)毓�案部門出具的證明。記者從不少保險(xiǎn)公司了解到，只要車主購買了車損險(xiǎn)，這種高空墜物基本上都能獲得賠“如果車輛不是停放在正常停車位造成的損失，車主只能獲得部分賠償，因?yàn)檐囍麟S意停車有一定的過錯(cuò)行為�！蔽沂”ｋU(xiǎn)協(xié)會(huì)的相關(guān)專家介紹說，如果高空墜物造成的后果中除了玻璃損失外，還有類似于引擎蓋等的損壞，那么在車損險(xiǎn)理賠中，汽車以及玻璃損壞的損失都可以由保險(xiǎn)公司來賠償�！暗�是，如果高空墜物砸壞的僅僅是車輛玻璃，那么，車輛在保險(xiǎn)公司處必須購買單獨(dú)的車輛玻璃損壞險(xiǎn)，才能獲得賠償�！�

車輛行駛中爆胎能夠獲賠

汽車在行駛中，如果因?yàn)楸�胎引起物損、人傷或者發(fā)生交通事故，這種情況保險(xiǎn)公司是必須理賠的。業(yè)內(nèi)人士表示，“根據(jù)各家保險(xiǎn)公司規(guī)定的不同，也要相應(yīng)扣除20%或30%的理賠費(fèi)用，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司認(rèn)為輪胎爆裂是屬于汽車零部件自然老化所造成的，沒有明確的責(zé)任人，而扣除的部分將被劃為不計(jì)免賠的范疇�！�

小石子“傷”了前風(fēng)擋玻璃玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)負(fù)責(zé)理賠

車主在路上行駛時(shí)石子等硬物擊傷或擊碎汽車風(fēng)擋玻璃的情況經(jīng)常出現(xiàn)，特別在郊區(qū)公路行駛時(shí)更易發(fā)生這種情況�！败囍髟谟龅竭@種情況時(shí)，如果只購買了車損險(xiǎn)，玻璃單獨(dú)破碎屬于除外責(zé)任，保險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償；但是如果車主加保了玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償�！比吮Ｘ�(cái)險(xiǎn)的工作人員介紹說。

地震、火災(zāi)，保險(xiǎn)不賠

對于保險(xiǎn)中有一項(xiàng)被稱為不可抗力因素，就是指，一些意想不到的情況，比如地震、火災(zāi)等等預(yù)料不到的情況，在車險(xiǎn)產(chǎn)品中，保險(xiǎn)公司大多把地震列為了免責(zé)條款，而在海嘯中遭到的損失是可以得到理賠的。有業(yè)內(nèi)人士表明，由于地震所帶來的風(fēng)險(xiǎn)一般較高，破壞力及所涉及到的面積都難以預(yù)估，一旦出險(xiǎn)，其涉及面以及賠償金額都將超過保險(xiǎn)公司的能力范圍。

與地震不同的是，因海嘯所造成的車輛損失是可以理賠的，無論家用車損險(xiǎn)，還是經(jīng)營用車的車損險(xiǎn)，其保險(xiǎn)責(zé)任都已列明，包括“雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯所造成的車輛損失”。