葛優(yōu)那句“我相信群眾”的廣告臺(tái)詞可謂膾炙人口,令人難忘。一個(gè)成功產(chǎn)品首先要能得到廣大消費(fèi)者的肯定,具備良好的群眾基礎(chǔ),才能在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的車(chē)市里分得一杯羹。
眾所周知,國(guó)內(nèi)A級(jí)車(chē)市場(chǎng),伊蘭特是一款暢銷(xiāo)不衰的經(jīng)典之作。自2003年上市到現(xiàn)在,伊蘭特在中國(guó)車(chē)市刷新了一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售記錄,僅用3年7個(gè)月便成為中國(guó)車(chē)市“50萬(wàn)俱樂(lè)部”成員,去年11月成功入駐“百萬(wàn)輛俱樂(lè)部”,至今伊蘭特在國(guó)內(nèi)已擁有110余萬(wàn)消費(fèi)者。
在大街上,我們就時(shí)?梢钥吹揭撂m特的身影,也常聽(tīng)到朋友對(duì)這款車(chē)型的良好評(píng)價(jià)。有業(yè)內(nèi)人士指出,伊蘭特能夠長(zhǎng)久在車(chē)市中保持這樣好的銷(xiāo)量,正是因?yàn)楫a(chǎn)品力、服務(wù)的優(yōu)勢(shì)以及極佳的口碑培育了良好的群眾基礎(chǔ)。
群眾基礎(chǔ)一:卓越的產(chǎn)品力
出色的品質(zhì)是伊蘭特能夠俘獲消費(fèi)者芳心的首要因素。2003年,伊蘭特一上市,就以穩(wěn)重的外觀、卓越的產(chǎn)品力得到了務(wù)實(shí)消費(fèi)者的青睞,沖破了捷達(dá)、桑塔納、富康“老三樣”市場(chǎng)格局,與凱越、福美來(lái)一起構(gòu)成了國(guó)內(nèi)車(chē)市里的“新三樣”,之后長(zhǎng)期在A級(jí)車(chē)市場(chǎng)位居銷(xiāo)量前列。
據(jù)大部分消費(fèi)者反饋,伊蘭特不僅空間大,安全性能好,配置在同級(jí)別車(chē)型里偏高,而且還具備了動(dòng)力強(qiáng)勁、經(jīng)濟(jì)省油的特點(diǎn)。加上親民的定價(jià),伊蘭特是8-10萬(wàn)元家轎市場(chǎng)中綜合性價(jià)比較高的車(chē)型,而這正是國(guó)內(nèi)家用車(chē)消費(fèi)需求*大的市場(chǎng)。
去年10月,北京現(xiàn)代推出了2011款伊蘭特,造型方面進(jìn)行了全新升級(jí),外形也變得更加時(shí)尚,極富動(dòng)感氣質(zhì)。來(lái)自北京的伊蘭特車(chē)主王先生表示:“開(kāi)了這么多年的車(chē),伊蘭特是一位非常稱(chēng)職的老朋友。它操縱性能好、安全可靠、經(jīng)濟(jì)節(jié)油、性價(jià)比高。在同檔次的車(chē)型里空間特別大,我們一家老小坐著都很舒適,很實(shí)用。”
群眾基礎(chǔ)二:良好的服務(wù)體系
優(yōu)質(zhì)的汽車(chē)服務(wù)越來(lái)越受消費(fèi)者重視,買(mǎi)車(chē)只是汽車(chē)消費(fèi)周期中的短暫一環(huán),汽車(chē)的保養(yǎng)和維護(hù)才是長(zhǎng)期投入。據(jù)測(cè)算,以年行駛2萬(wàn)公里計(jì)算,伊蘭特的保養(yǎng)成本要比同級(jí)別車(chē)低數(shù)千元,堪稱(chēng)“經(jīng)濟(jì)適用車(chē)”,直接促成了很大一部分購(gòu)買(mǎi)。
另外,一部分消費(fèi)者則更看中北京現(xiàn)代售后服務(wù)上的便利,目前,北京現(xiàn)代在全國(guó)建成600家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和100家特約服務(wù)站,尤其是山東等地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更是密集。山東市場(chǎng)一位陳姓先生告訴記者:“自己原本打算購(gòu)買(mǎi)小眾的汽車(chē)品牌,考慮到北京現(xiàn)代的4S店比較多,周?chē)灿泻芏嘁撂m特的車(chē)主,也就踏實(shí)的購(gòu)買(mǎi)了2011款的伊蘭特,圖的就是保養(yǎng)方面的便利,平時(shí)換個(gè)機(jī)油什么的,非常方便,而且零配件價(jià)格也比較便宜!“
群眾基礎(chǔ)三:多年累積的口碑
有好口碑才能有好銷(xiāo)量,消費(fèi)者對(duì)品牌的信心勝過(guò)一切。去前,廣州市白云出租集團(tuán)的一輛伊蘭特創(chuàng)下了129萬(wàn)公里無(wú)大修的全國(guó)紀(jì)錄,而山東省棗莊市車(chē)主陳磊也創(chuàng)造53萬(wàn)公里無(wú)大修的個(gè)人用戶紀(jì)錄。在權(quán)威質(zhì)量評(píng)價(jià)雜志《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》公布的“中國(guó)主流家用轎車(chē)可靠性調(diào)查報(bào)告”中,北京現(xiàn)代伊蘭特的可靠性位列國(guó)產(chǎn)家用轎車(chē)的第2名,足見(jiàn)伊蘭特“百萬(wàn)公里無(wú)大修”的美譽(yù)的確是名不虛傳。多年來(lái)的好口碑無(wú)疑是對(duì)伊蘭特品質(zhì)最真實(shí)最有利的證明,同時(shí)也給更多的消費(fèi)者帶來(lái)了購(gòu)車(chē)的信心。
擁有110余萬(wàn)車(chē)主信賴(lài)的伊蘭特,未來(lái)將繼續(xù)書(shū)寫(xiě)嶄新的篇章。我相信群眾,伊蘭特,我看行!
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