長(zhǎng)城汽車(chē) 最快15分鐘雙人快保新體驗(yàn)
來(lái)源：長(zhǎng)道長(zhǎng)城4S店    發(fā)布時(shí)間：2012年11月02日

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下面讓我們來(lái)一起了解長(zhǎng)城汽車(chē)雙人快保的標(biāo)準(zhǔn)化流程：

**部分：雙人快保介紹

近期，長(zhǎng)城汽車(chē)針對(duì)車(chē)輛日常保養(yǎng)新推出一項(xiàng)特色“雙人快�！狈�務(wù)。長(zhǎng)城汽車(chē)服務(wù)站通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化，以專(zhuān)屬保養(yǎng)工位和專(zhuān)業(yè)保養(yǎng)的設(shè)備、專(zhuān)設(shè)快保顧問(wèn)和專(zhuān)業(yè)雙人保養(yǎng)來(lái)有效提高保養(yǎng)效率，大大縮短客戶(hù)從進(jìn)站接車(chē)到結(jié)賬離站的服務(wù)時(shí)間，為您帶來(lái)車(chē)輛養(yǎng)護(hù)的便利性，享受雙人快保帶給您的全新體驗(yàn)。

長(zhǎng)城汽車(chē)雙人快保項(xiàng)目的推出，極大的方便了用戶(hù)車(chē)輛保養(yǎng)，體現(xiàn)了長(zhǎng)城汽車(chē)服務(wù)站對(duì)用戶(hù)的超值服務(wù)。

第二部分：雙人快保流程

雙人快保服務(wù)操作流程：

1.客戶(hù)預(yù)約

2.客戶(hù)接待，服務(wù)顧問(wèn)快速出迎接待、專(zhuān)業(yè)問(wèn)診。

3.車(chē)輛外部功能檢查，檢查項(xiàng)目包括：燈光系統(tǒng)、雨刷器、倒車(chē)?yán)走_(dá)和加油口等。

4.發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)及車(chē)內(nèi)功能檢查，檢查項(xiàng)目包括：各種油液液面、蓄電池、制動(dòng)管路、發(fā)電機(jī)、傳動(dòng)皮帶、空氣濾清器等。

5.機(jī)油更換及底盤(pán)檢查。

6.制動(dòng)盤(pán)和輪胎檢查。

7.質(zhì)檢及內(nèi)部交車(chē)。

8.交車(chē)結(jié)賬，服務(wù)顧問(wèn)對(duì)本次保養(yǎng)項(xiàng)目說(shuō)明、陪同結(jié)賬、送別客戶(hù)。

下面是特為廣大車(chē)友制作的雙人快保流程圖，共欣賞：