向駕考學(xué)員收取“過(guò)關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)”、“預(yù)約費(fèi)”,駕培過(guò)程中態(tài)度粗暴被多次投訴
學(xué)員在學(xué)車過(guò)程中,教練員以可提前預(yù)約考試名義私收費(fèi)用、駕考前以保證過(guò)關(guān)收取保險(xiǎn)費(fèi)、駕培中遭遇教練員粗暴對(duì)待。11月5日,記者從南寧市交警支隊(duì)車管所了解到,涉嫌的3家駕校被暫停受理新學(xué)員報(bào)考申請(qǐng)一個(gè)月,3名教練員被列入“黑名單”。
近日,有市民向南寧市車管所反映,稱南寧市路路通、上林縣運(yùn)通、橫縣聯(lián)合機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校的某些教練員,在組織學(xué)員參加訓(xùn)練中,分別存在以“預(yù)約費(fèi)”、“過(guò)關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)”的名義向?qū)W員違規(guī)收費(fèi)的情況。
接到舉報(bào)后,車管所立即展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)查,情況屬實(shí):南寧市路路通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練員黃某,自稱可以幫助提前預(yù)約駕考,向兩名學(xué)員違規(guī)收取500元/人“預(yù)約費(fèi)”;上林縣運(yùn)通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練員周某,以能幫助駕考通過(guò),向11名學(xué)員違規(guī)收取300元/人“過(guò)關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)”;橫縣聯(lián)合機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校教練員黃某某,在培訓(xùn)過(guò)程中,語(yǔ)言生硬,態(tài)度粗暴,并且有學(xué)員多次投訴該駕校存在涉嫌違規(guī)收費(fèi)的現(xiàn)象。
查實(shí)上述情況后,車管所責(zé)成南寧市路路通、上林縣運(yùn)通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校,對(duì)該校相關(guān)教練進(jìn)行處罰,并向?qū)W員退還違規(guī)收取的費(fèi)用。車管部門(mén)對(duì)這3所駕校暫停受理新學(xué)員報(bào)考申請(qǐng)一個(gè)月,針對(duì)存在的問(wèn)題限期整改,如果在一個(gè)月期限內(nèi)還不能合格的,將視情況延長(zhǎng)暫停受理期限。
另外,車管所還將黃某、周某和黃某某列入不合格教練員“黑名單”,并將3名教練的違規(guī)問(wèn)題及處理決定通報(bào)南寧市道路運(yùn)輸管理處。南寧市車管所副所長(zhǎng)倪松說(shuō),希望通過(guò)此次處罰,督促各駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引以為戒,加強(qiáng)對(duì)教練員隊(duì)伍的管理,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)工作的監(jiān)管,避免違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。
車管所工作人員向?qū)W員支招,被收取任何費(fèi)用,都要對(duì)方拿出票據(jù),并在票據(jù)上簽字確認(rèn),以便于產(chǎn)生爭(zhēng)議后,有關(guān)部門(mén)做到有據(jù)可查。如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方有亂收費(fèi)的問(wèn)題,可以通過(guò)966122車管熱線投訴,或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)微博進(jìn)行投訴,車管部門(mén)將會(huì)針對(duì)所反映的問(wèn)題進(jìn)行查實(shí)處理。
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