基本功過硬,殺手锏夠狠
乘聯(lián)會數(shù)據(jù)顯示,剛剛過去的2月份,瑞風(fēng)以4068臺的銷量再次問鼎MPV市場。加上1月份的7547臺,2010年前兩個(gè)月瑞風(fēng)的總銷量已經(jīng)達(dá)到11615臺,以領(lǐng)先第二名3200臺的成績繼續(xù)領(lǐng)跑MPV細(xì)分市場。2010年取得開門紅的瑞風(fēng)將極其有可能連續(xù)第四年成為國內(nèi)MPV市場年度銷量冠軍,續(xù)寫“瑞風(fēng)奇跡”。
可靠的品質(zhì)、出眾的性價(jià)比、豐富的產(chǎn)品線和值得信賴的品牌形象是瑞風(fēng)奪冠不可或缺的賣點(diǎn),但是和競爭對手形成差異化競爭的還有“服務(wù)”這個(gè)殺手锏,而瑞風(fēng)在政府和行業(yè)大客戶方面的優(yōu)勢更是競爭對手所無法企及的。這些優(yōu)勢的疊加,才成就了瑞風(fēng)連連奪冠的金身。
基本功:高品質(zhì) 高性價(jià)比
任何一款車,要想取得良好的市場表現(xiàn),沒有過硬的品質(zhì)保障是絕對不可能的,而這點(diǎn)正是瑞風(fēng)的強(qiáng)項(xiàng),江淮汽車積淀46年造車經(jīng)驗(yàn),擁有世界級的模范工廠,瑞典ABB、美國偉世通、德爾福、威迪歐、博世、聯(lián)合電子等世界頂級供應(yīng)商紛紛加入,讓江淮汽車很好地整合了“世界資源”,為瑞風(fēng)媲美合資車的高品質(zhì)提供了有力保障。
要想成為MPV市場的冠軍,僅靠高品質(zhì)一方面的優(yōu)勢是不夠的,畢竟這個(gè)市場擁有像GL8,奧德賽這樣的重量級選手。要想戰(zhàn)勝合資品牌勁敵,就必須在外形、空間、性能、品質(zhì)及價(jià)格在內(nèi)的綜合性價(jià)比方面取得優(yōu)勢。江淮在底盤技術(shù)方面的優(yōu)良血統(tǒng),舒適性、操控性、安全性為瑞風(fēng)提供了良好的技術(shù)基因,高強(qiáng)度全金屬封閉承載式車身,使瑞風(fēng)成為了真正的鋼筋鐵骨,具備極強(qiáng)的市場綜合競爭力。從價(jià)格來看,瑞風(fēng)10-17萬元的價(jià)格區(qū)間非常親民,大幅拉低了MPV的消費(fèi)門檻,為客戶提供了更具性價(jià)比的選擇。
殺手锏:好服務(wù) 大客戶
江淮汽車深知,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市場和消費(fèi)者信賴的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為此,江淮汽車在全國建立了300家高標(biāo)準(zhǔn)的4S店,并推出升級后的“江淮一家親”服務(wù)品牌,嚴(yán)格的服務(wù)流程體系保障了服務(wù)全過程專業(yè)、貼心、高效,成為用戶心中的優(yōu)秀售后服務(wù)品牌。同時(shí),江淮瑞風(fēng)還推出三年十萬公里保修服務(wù),讓消費(fèi)者放心購買的同時(shí)也體現(xiàn)出對同悅轎車品質(zhì)的信心。
為了更好地為中小企業(yè)服務(wù),江淮汽車為他們量身訂做中小企業(yè)版瑞風(fēng)商務(wù)車。目前瑞風(fēng)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)譜系最為齊全的MPV車型,由基礎(chǔ)的穿梭型、中端的彩色之旅、高端的祥和車型等三大系列十余款車型的產(chǎn)品譜系,涵蓋了柴油、汽油等動(dòng)力配置,長軸距、短軸距,6-12座等類型。與此同時(shí),江淮乘用車還抓住今年以來三四級汽車市場快速啟動(dòng)的契機(jī),加速渠道下沉的速度,將服務(wù)送到消費(fèi)者的家門口。
瑞風(fēng)在行業(yè)大客戶和政府采購市場的影響力,也是其他競爭對手難以望其項(xiàng)背的。2009年,瑞風(fēng)在政府采購市場中全面飄紅,全年得到政府部門訂單超過1萬臺,成為國內(nèi)政府采購量最大的自主品牌車型。專家指出,行業(yè)和政府大客戶在社會上具有廣泛的影響力,他們紛紛采購瑞風(fēng)的行為起到了典型的示范作用,可以說是“四兩拔千斤”,無形中帶動(dòng)了私人市場的發(fā)展。
如果說高品質(zhì)和高性價(jià)比是瑞風(fēng)奪冠的基本功,那么超越競爭對手的服務(wù)以及大客戶的帶動(dòng)作用則是瑞風(fēng)的殺手锏。江淮乘用車營銷公司總經(jīng)理王朝云表示:“瑞風(fēng)的品質(zhì)與產(chǎn)品綜合競爭力已經(jīng)獲得了行業(yè)市場和政府采購的雙向認(rèn)可,并多次成為MVP細(xì)分市場的冠軍。我們將以此不斷鞭策自己,繼續(xù)加大瑞風(fēng)在服務(wù)和大客戶方面差異化競爭優(yōu)勢,不斷鞏固和加強(qiáng)瑞風(fēng)自主品牌MPV第一車的形象!
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